Reyes Baeza interactúa con 300 mil personas por facebook live
El Director General del ISSSTE, José Reyes Baeza Terrazas,
se convirtió en el primer servidor público en sostener una conversación vía Facebook live, con 300 mil personas de
toda la República Mexicana que estuvieron conectadas durante la transmisión de
24 minutos, entre las cuales había derechohabientes y trabajadores del gobierno
federal.
Reyes Baeza leyó los diversos
mensajes de los usuarios que abarcaron desde felicitaciones, peticiones de
revisión de casos médicos, diversas quejas, hasta los proyectos de
infraestructura hospitalaria y programas para mejorar la calidad en los
servicios, en un diálogo que el titular del ISSSTE calificó como “un
ejercicio franco y directo, donde además de escuchar las felicitaciones también
recibimos sus preocupaciones”.
Esta interacción representó para el Titular del Instituto abrir otro
canal de comunicación para estar cerca de los afiliados, así como conocer de
viva voz las recomendaciones hacia el ISSSTE con el objetivo de mejorar la calidad de la
seguridad social que otorga la
dependencia. Aseguró que se responderán los diversos comentarios y los casos
expuestos por los cibernautas, al tiempo que añadió que este ejercicio se hará
de manera regular.
En total la transmisión en vivo recibió 2 mil 100 comentarios y 2 mil likes. El video puede ser consultado en
la liga https://www.facebook.com/josereyesbaeza/videos/10155751843692971/.
Como
parte de la numeralia, la cuenta de Facebook del Director General cuenta con
203 mil seguidores, mientras que en Twitter @ReyesBaeza interactúa con 46 mil
seguidores y en Instagram con 10 mil.
El
Facebook del ISSSTE tiene 522 mil 730 seguidores, en el perfil de Twitter
@ISSSTE_mx, son 73 mil y en Instagram 16 mil 500.
